在中国，包括石家庄在内的所有地区，任何形式的“要账公司”“讨债公司”若采用非法手段催收债务（如威胁、骚扰、暴力、泄露个人信息、伪造文件等），均属于违法行为。根据《刑法》《治安管理处罚法》《民法典》等法律法规，此类行为可能涉嫌敲诈勒索、寻衅滋事、侵犯公民个人信息、非法经营等罪名，委托人可能因参与非法活动承担连带责任。

合法解决债务问题的途径

1. 协商与调解  

   • 与债务人直接沟通，签订书面还款协议，明确金额、时间和方式。  

   • 通过石家庄市司法局、人民调解委员会（各区县均有设立）或行业性调解组织进行调解，达成协议后可申请法院司法确认（具有强制执行力）。

2. 法律诉讼  

   • 向法院起诉：到债务人住所地或合同履行地的基层法院（如石家庄市各区的基层法院）提交起诉状，附借条、转账记录、聊天记录等证据。  

   • 支付令申请：若债务关系明确无争议，可向法院申请支付令（流程快、费用低）。  

   • 财产保全：若担心债务人转移财产，可申请诉前或诉中财产保全。

3. 委托专业律师  

   • 律师可合法协助调查债务人财产、发送律师函、代理诉讼或申请强制执行。  

   • 通过“河北律师网”或拨打12348法律援助热线咨询正规律师。

4. 在线诉讼服务  

   • 通过“河北法院诉讼服务网”或“人民法院在线服务”微信小程序在线提交立案申请，减少线下跑动。

重要提醒

• 非法催收的风险：  

  • 委托“要账公司”可能导致个人信息泄露、财产损失，甚至卷入刑事犯罪。  

  • 非法催收手段（如电话轰炸、骚扰亲友）可能反被债务人起诉侵犯名誉权或隐私权。  

• 证据保全：  

  保留所有债务凭证（合同、转账记录、录音、聊天记录等），必要时可公证固定证据。  

• 举报非法行为：  

  若遭遇威胁、骚扰或暴力催收：  

  • 立即拨打110报警；  

  • 涉黑涉恶线索举报至全国扫黑办（电话12337）；  

  • 向石家庄市市场监督管理局（12315）举报非法经营。

石家庄本地法律资源

• 法律援助：  

  • 石家庄市法律援助中心，地址：长安区建华北大街28号）。  

  • 各区县法律援助机构（如桥西区、新华区等）提供免费咨询。  

• 法院地址：  

  • 石家庄市中级人民法院：裕华区建华南大街105号；  

  • 各区基层法院（如长安区法院、桥西区法院等）具体地址可查询官网。 

请通过法律途径维护权益，切勿因轻信“灰色渠道”导致更大损失！如需进一步帮助，建议咨询石家庄本地律师或司法机关。