管理企业的现金流并努力按时支付发票似乎是一场艰苦的战斗。这些客户始终如一地帮助您建立业务。维护客户关系至关重要，尤其是当您提供 net 30 等信用条款时。同时，任何因您交付的商品或服务而欠您钱款的客户都是债务人，在您的仪表板上有一个账户。您已经赚取了这笔利润，应该在不影响您的生产力的情况下获得报酬。在您的合同中建立明确的付款条款并使用会计软件发送提醒可以激励客户按时支付发票。在此页面上，我们将引导您了解如何有效地向客户收费、利用提前付款折扣以及实施策略来鼓励他们在发票到期日之前付款。通过这样做，您可以确保积极的现金流，将更多时间用于发展业务，并减少追讨逾期付款的时间。

及时客户付款的重要性

根据 SmallBizTrends 的数据，超过一半的企业表示向客户收取款项花费的时间太长，45% 的企业表示他们的客户没有按时付款。在此期间，您可能会发送多张发票并拨打电话，这会占用您的时间和金钱。与此同时，您的企业错过了本来用于支付工资、开始下一个客户订单、投资业务增长计划或支付其他费用的现金。

我们还知道，发票未结的时间越长，客户付款的机会就越低。根据 TSI 的数据，大约 1.5% 的应收账款被作为坏账冲销。如果您的企业每年带来 1 万美元的收入，那是您永远不会看到的 15,000 美元。

知道如何更快地获得报酬是减少这个数字的头一步。当您让付款缓慢的客户及时付款时，管理您的现金流会更容易，您可以更加专注于您的业务。

鼓励债务人按时付款的 8 种简单方法

许多企业主想知道如何从不付款的客户那里收钱，或者如何说服客户偿还债务。这不是关于学习如何说服客户付款。不应该有说服力。遵循以下提示，您可能会看到付款加速，而无需任何特殊努力。

1. 建立牢固的客户关系

善待您的客户可以使他们不太可能因延迟付款而危及关系。从商业角度来看，这并不符合他们的比较好的利益。快乐、忠诚的客户也往往会对您的成功感到投入，并且不想因错过付款截止日期而让您失望。

2. 设置明确的付款条件

在执行任何工作或交付货物之前，始终向客户提供预付款条款和您的逾期付款政策。这些信息应该可以在您的网站上免费访问，包含在投标和估价中，成为您的客户签署的任何合同的一部分，并与发票共享。

让事情尽可能简单。例如，人们经常使用“Net30”和“Net60”等术语。这些不是明确的付款条件。请改用 “Payment due in 30 days” 等短语。此外，请确保在发票顶部清楚地写明到期日，这样他们何时需要付款就没问题，也不需要数学计算。

还值得注意的是，客户通常会花您给他们的任何时间来付款。如果你给他们 30 天，他们就会接受。如果你给他们 60 天的时间，他们也会接受。尽可能缩短付款窗口，您自然会看到更快的付款。

3. 及时开具发票

如果您担心鼓励及时付款，请确保您也及时开具发票。 如果您的行为不顺畅，您的客户不会认为付款是一件紧迫的事情。与其等待月初或每两周一次的计费周期，不如在工作完成或货物交付的当天发送发票。由于发票可能很昂贵，并且通常会发送多个提醒，因此请考虑自动化发票流程以节省时间和金钱。

4. 让客户更容易付款

为客户提供多种支付发票的方式，以便他们可以使用最适合他们的任何方法。如果可能，将流程数字化并让他们也在线支付。当您推出新选项时，不要太担心如何鼓励客户在线支付。只需确保他们可以通过您的网站进行作，并在您的发票上包含说明即可。他们的适应速度可能比您预期的要快。

5. 考虑为提前付款提供激励措施

为了管理您企业的现金流并尽早获得付款，请考虑提供提前付款折扣作为激励措施。即使是提前付款的小额奖励也可以将您的发票移至客户账单堆栈的顶部。如果您决定实施此策略，请确保它在发票顶部的醒目位置列出，这是您合同中的关键付款条款。如果您将其与数字提醒相结合，利用您的会计软件，您可能会看到更多客户按时支付发票。例如，在发票到期日前一天发送短信或电子邮件，提醒他们有 24 小时的时间申请提前付款折扣。这个提示鼓励他们在截止日期前付款，为双方创造双赢的局面。通过这样做，您可以避免必须追逐逾期账户的繁琐任务，并始终确保您的企业拥有正现金流。

始终注意付款到期日并提醒您的客户结清账目，鼓励他们提前付款，避免任何滞纳金。这种方法不仅可以建立明确的付款条件，还可以确保您更快地获得付款，而不会影响您企业的生产力。

6. 对付款缓慢的客户实施罚款和滞纳金

许多小企业主担心逾期付款罚款，但这在大多数行业都是标准的。要管理您企业的现金流，制定明确的付款条件非常重要。观察您的竞争对手，尤其是大公司。您经常会发现固定滞纳金或利息费用等模型。有些甚至要求从不按时付款的客户在交付商品或服务之前预先付款。其他人则完全不理会这样的客户。

您的政策是您的决定;根据您的需求量身定制。但是，在开始工作之前、每个订单和应用它们之前，请务必传达任何处罚，无论是提前付款的折扣还是滞纳金。这种策略鼓励客户按时支付发票，确保及时付款和正现金流。通过使用会计软件，提醒客户发票到期日，并激励他们提前付款，您将避免追讨逾期付款。

7. 保持联系并发送友好的提醒

根据美国商业催收机构的研究，在发票到期日，如果尚未付款，则收到付款的可能性会下降到仅 95%。当发票逾期 89 天时，收款的可能性下降到 30%。如果发票逾期 90 天，则收款的可能性将降至 70% 以下。

这意味着当余额逾期时，每一天都很重要。与客户保持联系让您成为他们的首要任务。每次联系也是与客户建立有意义联系的机会。

许多企业主担心如何在不造成摩擦的情况下联系客户进行付款。诀窍是从客户服务的角度而不是收款的角度来处理它，并使用自动化来尽可能多地联系他们。提醒应该在付款到期之前涓涓细流，以确保他们记住截止日期。然后，应在截止日期后的第二天发送提醒。这可以是一条友好的消息，例如“哎呀。您错过了付款。如果您在接下来的 24 小时内付款，我们可以免除滞纳金。这种方法非常有效，尤其是在与指向在线计费门户的链接配对时。

8. 与发票保理公司合作

虽然发票保理可能不会直接加快客户的付款时间，但它可以确保您的企业更快地获得现金。通过发票保理，保理公司以折扣价从您那里购买您未付的 B2B 发票。您可以预先获得发票的大部分价值，并可以随心所欲地使用它。保理公司等待付款，然后在客户支付发票后将剩余的减去象征性的保理费后发送给您。

当您与像 Viva 这样的公司合作时，您还将受益于收款服务，因此您不再需要追逐发票和客户信用检查，以帮助确保您的客户能够支付他们的发票。此外，我们让您的客户轻松付款并提供白手套客户服务，让他们也更满意。

例如，在卡车运输行业，运输保理可以改变游戏规则。想象一下，一家卡车运输公司等待 30 天、60 天甚至 90 天让客户支付发票。在此期间，燃料、维护和工资等费用不断堆积。通过使用运输保理，该公司可以立即将这些未付发票转换为现金，确保他们有足够的营运资金来维持卡车的上路和司机的工资。这使卡车运输企业能够专注于增长和运营，而不会因延迟付款而造成财务压力。