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讨债的5个技巧


对于比利时中小企业和小型企业来说,维持良好的客户关系并收回高额发票款项可能是一个复杂的问题。您如何追回债务?
2022 年,46% 的比利时公司按时支付了发票,平均延迟付款期为 9 天¹ 。 

专家一项调查数据显示,未付账单和延迟付款的情况非常普遍,尤其是在B2B领域。如何在不破坏客户关系的情况下,大限度地降低付款损失?


1. 检查未来客户的资料

 “预防胜于治疗”,所以务必谨慎行事。为此,在与未来客户签约之前,请务必访问联邦公共服务经济局管理的企业十字路口银行的官方网站。 

对于每家公司,您都可以找到有关其资本和任何损失的信息。因此,如果公司的股权已经出现赤字,请务必小心。另外,别忘了,即使是“有偿付能力”的客户也可能不诚实…… 

2. 定期监控客户应收账款 

为了确保您及时回复并平衡现金流,请设置每周会计检查。这将使您能够审查发票状态并确定一周内需要采取的措施,以确保尽快付款。

3. 巧妙地管理后续行动


无论是粗心大意的客户,还是棘手的案例 ,跟进的策略是从各个角度“包围”你的客户。请一位与这位拖欠付款的客户关系的同事扮演“好警察”,而你则继续发送那些简短的电子邮件。不要犹豫,将电子邮件和跟进信结合起来。 

如果这仍然不起作用,那就提升一级。你公司的CEO也应该挺身而出。这将帮助你利用更多的人脉。

4.挂号信

几个月后,就该向拖欠款项的人发出正式付款通知了。在比利时,一封带有回执的挂号信具有真正的法律效力。如果八天内没有回复,这可能会增加对付款令提出上诉的可能性。该通知必须包含相关公司所有未偿债务以及已发出催款单的报告,并注明催款单的日期。

5. 付款指令

作为的手段,您可以向主管法院的登记处申请签发禁令,要求违约方支付罚金。之后,您需要确定债务金额,并附上合同和发票。法官会向法警发出命令,法警将前往债务人家中告知判决结果。  

实施这一程序将花费您: 

向治安法官缴纳50 欧元(负责处理金额低于 5,000 欧元的任何纠纷) 
一审法院或商事法院(管辖超过 5,000 欧元的任何争议)的诉讼费为165 欧元